Infor GazElec, conseiller en matière de gaz et d’électricité

News

  • Infor GazElec engage un(e) chargé(e) de recherche, temps plein, CDI

    Infor GazElec engage un(e) chargé(e) de recherche, temps plein, CDI

    14 juillet

    Infor GazElec engage un(e) chargé(e) de recherche, temps plein, CDI.
    Vous trouverez l’offre ci-dessous.
    Les candidatures sont à envoyer avant le 06/09/2021 à l’adresse job@asbl-csce.be

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  • Evolution des prix du gaz et de l'électricité juin 2021

    Evolution des prix du gaz et de l’électricité juin 2021

    5 juin

    En ce mois de juin 2021, les prix de l’électricité et les prix du gaz augmentent dans tous les contrats !
    Certaines promos continuent !

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  • Evitez les coupures

    Evitez les coupures

    16 avril

    À partir du 01/06/2021, la protection hivernale en gaz et électricité* s’arrête ! A ce jour, les mesures prises dans le contexte « COVID » interdisant les coupures ne sont pas prolongées. Cet arrêt risque de provoquer un nombre important de coupures !

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  • Covid 19

    Covid 19

    30 novembre 2020

    Bonjour,

    Nous pouvons à nouveau vous recevoir, mais uniquement sur rendez-vous.

    Vous pouvez nous joindre par mail (infor@gazelec.info) ou par téléphone (022092190). N’hésitez pas !

    Prenez soin de vous et de vos proches !

    L’équipe d’Infor GazElec

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Nos missions

Infor GazElec est actuellement composé de 9 collaborateurs travaillant sur 4 volets :

  • Une information concernant le choix d’un fournisseur de gaz et d’électricité (comparer les offres, procéder au transfert ...)
  • Une information sur la protection du consommateur et sur les mesures sociales qui concernent l’accès à l’énergie
  • Une information générale sur le contrat de gaz et d’électricité (déménagement, compréhension de facture d’énergie ...)
  • Une information juridique sur le droit à l’énergie pour porter plainte contre des abus ou pour bénéficier des protections existantes en cas de risque de coupure dû à des problèmes de paiement. Les droits des consommateurs d’énergie sont garantis tant par l’État fédéral que par la Région de Bruxelles-Capitale.

Ce service offre aux ménages un accompagnement personnalisé et gratuit (pour les matières qui ne relèvent pas déjà de la compétence de services publics existants...).

Téléchargez ici notre brochure de présentation