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Le Centre Urbain asbl a pour objet de promouvoir l’information des habitants de la Région de Bruxelles-Capitale, sans aucune distinction, en matière d’environnement et de défense d’un cadre de vie de qualité, de logement et de sa réhabilitation, de rénovation urbaine, d’urbanisme et d’aménagement du territoire, d'utilisation rationnelle de l'énergie; en lien avec ce que l'on appelle communément aujourd'hui le développement durable.
Elle a ainsi développé une expertise en matière d’habitat, un accompagnement des particuliers par des activités de conseil, la réalisation d’actions de sensibilisation et le développement d’outils au service de la population.
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Depuis 1996, RenovaS - Rénovation à Schaerbeek - joue pour la commune le rôle d'interface entre les initiatives régionales en matière de revitalisation urbaine et les habitants de Schaerbeek notamment pour la coordination des contrats de quartiers en cours sur le territoire communal.
Par ailleurs, dans le cadre de la politique urbaine de rénovation, RenovaS poursuit sa mission de conseil en rénovation et d'information sur les différentes primes régionales dans ce domaine.
Enfin, via le Réseau Habitat, RenovaS développe aussi des actions autonomes.
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Face à la complexité des structures en région bruxelloise et pour répondre aux demandes des différents publics qui composent sa population, la Direction du Logement a créé une cellule chargée d’aider les citoyens à s’orienter parmi les divers dispositifs et secteurs d’aide en matière de logement.
Le Centre d’Information sur le Logement fournit l’information la plus complète possible en matière de Prime à la rénovation de l’habitat, de Prime à l’embellissement des façades, d’Allocation déménagement et d’Intervention dans le loyer.
Cette information s’accompagne de tous les formulaires et conseils nécessaires à l’introduction correcte des demandes par les propriétaires et les locataires concernés.
En amont, le Centre d’Information Logement agit comme interface entre le public et les cellules administratives qui gèrent ces dossiers.
Sur les conditions légales et les procédures administratives des dispositifs précités, le Centre d’Information Logement peut aussi organiser des séances de formation à la demande des associations et des pouvoirs locaux. En cette matière, le Centre d’Information Logement travaille en partenariat avec le Centre Urbain.
De plus, le Centre d’Information Logement oriente le public vers les autres secteurs du logement en région bruxelloise : services régionaux, communaux, associations, réseaux ou partenaires privés. Cela s’adresse aussi bien à la personne qui recherche un logement social qu’au nouveau propriétaire désireux de connaître les primes et les avantages auxquels il aurait droit.
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