Infor Gaz Elec est un centre d'information non-commercial  qui défend le droit à l'accès à l'énergie (gaz et électricité).

Il a notamment pour but de délivrer aux ménages bruxellois toute l'information relative à la fourniture d'énergie (compréhension de factures...), au choix du fournisseur d'énergie (comparaison des offres, signatures de contrat...) et aux mesures sociales existantes.

Il offre aux ménages un accompagnement personnalisé et gratuit (pour les matières qui ne relévent pas déjà de la compétence de services publics existants...).

Le service bénéficie du soutien financier de la Région de Bruxelles-Capitale.