Règlement des litiges

  • Service des litiges de Brugel

    Problèmes de raccordement, de relevé d’index ou refus d’une offre de contrat ? Les juristes du service des litiges de BRUGEL vous aident gratuitement et rapidement dans la résolution de vos conflits avec des fournisseurs d’énergie ou le gestionnaire du réseau de distribution, Sibelga. Leurs décisions sont contraignantes juridiquement tant pour les acteurs du marché de l’énergie que pour les consommateurs.

    https://www.litigesenergie.brussels/

  • Service Médiation Energie

    Le Service de Médiation de l’Energie est un service fédéral et autonome ayant la personnalité juridique, compétent pour la répartition des demandes et des plaintes concernant le fonctionnement du marché d’électricité et de gaz naturel et pour le traitement de tout différend entre un client final et une entreprise d’électricité et de gaz naturel.

    https://www.mediateurenergie.be/fr